S’il est en premier lieu une obligation légale de tout contrat de travail, l’entretien professionnel est aussi un outil stratégique à bien des égards. Bien structuré, cet entretien peut se transformer en puissant levier pour aligner ambitions individuelles du salarié et besoins de l’entreprise. Mais comment optimiser cet échange ? Quelles étapes suivre pour des entretiens fructueux ?
Dans la suite de notre article, retrouvez ici les éléments clés d’un modèle d’entretien professionnel réussi !
Ce qu’il faut retenir
- L’entretien professionnel est un rendez-vous obligatoire, distinct de l’entretien d’évaluation, organisé tous les deux ans pour échanger sur le parcours, les compétences et les perspectives d’évolution du salarié.
- Une trame d’entretien professionnel structurée est indispensable pour guider l’échange, couvrir l’ensemble des sujets clés (compétences, formation, aspirations) et garantir la cohérence des pratiques RH.
- L’entretien professionnel devient un levier stratégique de gestion des talents, facilitant l’anticipation des besoins en compétences et l’alignement avec les objectifs de l’entreprise.
- L’utilisation d’un outil dédié à la gestion des entretiens simplifie le suivi, assure la traçabilité réglementaire et optimise les plans de développement des collaborateurs.
Comprendre la trame d’entretien professionnel
L’entretien professionnel est avant tout un rendez-vous obligatoire entre l’employeur et le salarié, visant à discuter de l’évolution de son parcours professionnel. Un tel entretien s’inscrit dans un cadre réglementaire, et figure donc sur le contrat de travail : on le programmera tous les deux ans. L’entretien professionnel est une étape primordiale dans la gestion des talents. L’entretien professionnel est à ne pas confondre avec l’entretien annuel d’évaluation, ce dernier portant principalement sur la performance du salarié !
Et pour bien mener l’échange, la trame d’entretien professionnel fait figure d’indispensable. Ce modèle permettra de couvrir les points essentiels, des compétences aux formations professionnelles et des aspirations aux possibilités d’évolution. Grâce à une trame bien définie, l’entretien gagnera en fluidité et la discussion sera constructive pour les deux parties. Par ailleurs, suivre efficacement la grille d’entretien et d’autant plus simple lorsque les managers sont équipés d’un logiciel de gestion des entretiens professionnels.
Lucca Performance pour gérer facilement vos campagnes d’entretiens
Modèle de trame d’entretien professionnel
Mettre en place une bonne trame d’entretien peut s’avérer chronophage et sujet à des oublis. C’est pourquoi nous vous avons conçu un modèle de trame d’entretien professionnel prêt à l’emploi. Vous n’avez plus qu’à le télécharger et à le personnaliser selon les spécificités de votre organisation.
Ce modèle vous permettra de faire des entretiens un moment clé dans la vie de vos collaborateurs, source de performance et de réalisation des objectifs de votre entreprise. Dans notre modèle, vous retrouverez :
- Bilan de l’année écoulée
- Évaluation des compétences et savoir-être
- Besoins en formation et développement personnel
- Conditions de travail et bien-être
- Objectifs pour l’année à venir
Et bien d’autres rubriques pour préparer efficacement vos entretiens annuels.
Pourquoi l’entretien professionnel est une composante essentielle de la gestion des ressources humaines
Tout entretien avec le salarié est d’importance majeure pour les RH : le développement des compétences est en effet un levier de performance à part entière pour l’entreprise, qui doit rester attentive à l’état de ses équipes. Il est donc important de bien se préparer à cet échange biannuel. Grâce à une bonne gestion des entretiens professionnels, on identifiera à temps les souhaits et les besoins des salariés, tout en s’assurant que leur profil reste aligné avec les objectifs de l’organisation.
De plus, la documentation systématique de ces échanges crée une base d’informations précieuse : les compétences sont ainsi mieux pilotées et l’entreprise conserve une vision exhaustive du parcours de chaque collaborateur. Cette traçabilité permet d’ajuster les plans de formation en conséquence, d’anticiper les changements, mais aussi les futurs coûts RH. Un entretien professionnel bien mené sera donc un précieux atout pour l’entreprise souhaitant capitaliser sur ses talents et maîtriser ses ressources dans le même temps.
Les bénéfices de l’entretien professionnel
Les entretiens collaborateur sont riches d’avantages pour les deux parties. Par ailleurs, le rapport établi à la suite de l’entretien professionnel devra obligatoirement être intégré au dossier rh du salarié. Côté entreprise, un entretien bien mené offrira des atouts tels que :
|
Une meilleure gestion des talents |
L’entreprise qui s’informe des souhaits et compétences de chaque collaborateur, anticipe davantage les évolutions nécessaires et adapte son capital humain aux défis futurs |
| L’adaptation à l’évolution des métiers | Les besoins en compétences, tous secteurs confondus, évoluent rapidement. L’entretien professionnel permet à l’entreprise d’identifier les besoins émergents et de s’adapter rapidement pour rester compétitive sur son marché |
| Un gain d’engagement des salariés | Un salarié qui voit son évolution prise en compte et ses aspirations respectées sera naturellement plus engagé. En valorisant le développement professionnel, l’entreprise s’assure de réduire le turnover, fidélise davantage ses talents et instaure une dynamique positive dans ses équipes |
Le salarié a lui aussi beaucoup à gagner lorsque l’entretien professionnel est bien préparé. Au chapitre des avantages, on peut citer :
| La reconnaissance du travail accompli | Un entretien professionnel bien mené permet au salarié de communiquer quant à ses réalisations et de recevoir une reconnaissance de l’entreprise. Cet échange est source de motivation et renforce bien souvent le sentiment d’appartenance à l’organisation |
| Des perspectives d’évolution | Grâce aux entretiens professionnels, le collaborateur développe une vision plus précise de son avenir dans l’entreprise. L’échange permet d’identifier les opportunités de promotion, les passerelles vers d’autres postes ou encore les formations nécessaires pour évoluer |
| Accès facilité à la formation professionnelle | L’entretien est aussi l’occasion de discuter des formations les plus adaptées aux ambitions du salarié. Il permet de construire un parcours de montée en compétences cohérent, en adéquation avec ses aspirations et les besoins du marché |
Lucca Performance pour gérer facilement vos campagnes d’entretiens
Les étapes d’un bon entretien professionnel
Pour tous les salariés, qu’ils soient en contrat de type CDI, CDD ou intérimaire, l’entretien professionnel doit avoir lieu tous les deux ans. Un bilan plus approfondi sera réalisé tous les six ans pour s’assurer du suivi des actions mises en place et vérifier que le salarié a bénéficié d’au moins une formation.
Contrairement à l’entretien d’évaluation, qui porte sur les performances et objectifs annuels, l’entretien professionnel s’attarde davantage sur le parcours du salarié et son évolution future. On en soignera donc tout particulièrement le déroulé.
Préparation
Cette étape est importante puisqu’elle permettra de :
- Recueillir des informations sur le parcours du salarié : on s’attachera à réunir CV, fiches de poste successives et évaluations antérieures pour avoir une vision complète de l’évolution professionnelle du collaborateur.
- Inciter le collaborateur à auto-évaluer ses compétences et aspirations avant l’entretien, pour aborder ses forces, ses faiblesses et ses souhaits d’évolution le jour J.
- Identifier les formations suivies et réfléchir aux compétences à développer pour répondre aux besoins futurs.
- Préparer les responsables des entretiens et instaurer de bonnes conditions pour le futur échange (lieu, document requis, etc.).
Discussion
Lors des entretiens à proprement parler, on abordera :
- Les compétences actuelles et le parcours du salarié dans l’entreprise pour évaluer objectivement ses réalisations, ses talents particuliers et les domaines où une progression professionnelle est possible.
- L’échange quant aux perspectives et ambitions du collaborateur pour ouvrir le dialogue sur ses souhaits d’évolution professionnelle et leur alignement avec les objectifs de l’organisation.
- L’identification des besoins en formation professionnelle et des opportunités d’évolution. On déterminera les compétences à acquérir et les possibilités de mobilité interne ou d’élargissement des responsabilités.
Conclusions et suivi
En fin d’entretien, on pourra poser les jalons des mois à venir, avec :
- La définition d’un plan d’action avec des engagements concrets et les objectifs de chaque partie prenante pour la période à venir.
- La rédaction d’un compte-rendu qui formalisera les points abordés, les décisions prises et les engagements mutuels entre le salarié et l’entreprise.
- La planification d’un suivi régulier avec un calendrier de points intermédiaires pour s’assurer de la bonne avancée des actions définies et les ajuster si nécessaire.
L’importance d’une trame pour structurer l’entretien professionnel
On le voit, les entretiens professionnels se composent de nombreux éléments. Un modèle d’entretien professionnel sera bien souvent nécessaire pour guider la discussion et s’assurer que tous les points essentiels sont abordés. La trame d’entretien évite les oublis et garantit la cohérence des échanges d’une rencontre à l’autre.
On pourra, au choix, opter pour une trame d’entretien standardisée – un modèle unique pour tous les salariés afin de garantir une équité de traitement – ou personnalisée – afin de s’adapter aux spécificités du poste, des compétences visées et du secteur d’activité.
La trame d’entretien de l’employeur listera les éléments de parcours professionnel et de mission cités plus haut, ainsi que des questions telles que :
- Quels sont vos objectifs professionnels ?
- Quelle évolution envisagez-vous au sein de l’entreprise ?
- Quelles qualifications souhaitez-vous développer à court et moyen terme ?
- Avez-vous identifié des formations pertinentes pour accompagner votre évolution ?
- Êtes-vous bien informé quant aux dispositifs professionnels existants (VAE, CPF, CEP) ?
Une fois renseignée, cette trame deviendra un guide précieux pour poser les prochains jalons du collaborateur et s’assurer de leur réalisation à la rencontre suivante.
Comment insérer la trame d’entretien professionnel dans le processus de développement des compétences
L’entretien professionnel comme outil de développement
Les entretiens professionnels sont un moment clé pour identifier les besoins en formation du collaborateur et aligner ses compétences avec la stratégie RH. On se servira donc de la trame comme un guide pour s’assurer que le salarié progresse dans les délais convenus et en tire la satisfaction attendue.
Lier les objectifs de l’entretien avec ceux de l’entreprise
Il est essentiel d’instaurer un dialogue transparent entre l’employeur et le collaborateur pour harmoniser les aspirations personnelles et les objectifs stratégiques de l’organisation. L’entretien professionnel doit clarifier les besoins de chacun et aboutir à une validation commune.
Exploitation des résultats dans le plan de développement
Les données recueillies lors des entretiens doivent nourrir la gestion des compétences du collaborateur sur le moyen ou long terme. On pourra ainsi mettre en place un tableau de suivi pour mieux accompagner l’avancement des actions mises en œuvre.
Bien structuré, l’entretien professionnel est donc un véritable contrat gagnant-gagnant entre les deux parties. Le comprendre permettra à la fois à l’entreprise et au collaborateur d’aborder l’échange plus sereinement avec, à la clé, davantage de satisfaction.
Lucca Performance pour gérer facilement vos campagnes d’entretiens
