Marie Humbert et Manon Guillaud, respectivement Responsable Ressources Humaines et Chargée de missions RH chez La Rosée cosmétiques, nous parlent de l’utilisation des solutions RH au sein de la structure.
La Rosée est une marque de cosmétiques créée en 2015 par deux amies qui se sont rencontrées en faculté de Pharmacie à Lyon. Présente dans plus de 8 500 pharmacies en France et à l’étranger, le leitmotiv de la société est clair : proposer des cosmétiques naturels et efficaces pour répondre aux besoins de toutes les peaux, même les plus sensibles. L’engagement pour la planète et l’environnement est également un point fortement mis en avant par l’entreprise, qui connait une croissance importante depuis sa création.
Utilisation des différentes solutions lucca, relation avec le service support, etc. Marie Humbert et Manon Guillaud, respectivement Responsable Ressources Humaines et Chargée de missions RH, nous en disent plus sur la mise en place des différents outils dédiés à la gestion des ressources humaines au sein de la structure lyonnaise.
Quelques passages :
- Pourquoi être passé par DIMO Software pour intégrer les solutions Lucca ? : « Pour avoir contact avec une personne dédiée, profiter d’un lien privilégié… Ce sont des personnes très réactives que l’on a en face de nous. Quand nous posons une question ou lorsque l’on ouvre un ticket sur la plateforme, c’est très intuitif, et nous obtenons une réponse en 24 heures. C’est la partie suivi qui nous a le plus inspiré, et qui correspond à notre façon de travailler, à notre état d’esprit ».
- Comment s’est passé le déploiement des solutions au sein de votre société ? : « Nous avons profité d’une personne dédiée, Frédéric, qui a pris en note tous nos besoins, notre façon de travailler, et qui s’est vraiment adaptée à nous et à notre niveau de connaissance informatique… Que ce soit pour la partie formation, pour réaliser l’import de l’ensemble des données, etc. ».
